서비스이용약관

제1장 총 칙


제1조 (본 약관의 목적)

본 서비스 이용약관(이하 “본 약관”이라 합니다)은 주식회사 씨제이와이케이(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 회원 간에 이루어지는 거래에 대한 중개 서비스 및 관련 제반 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용에 대한 회사와 회원 간의 권리 · 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함으로써 상호간의 이해관계를 합리적으로 조정하고, 이에 대한 원활한 서비스 시스템이 운영 및 유지될 수 있도록 하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 명시하고 있는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다. 아래에서 명시하지 않거나 본 약관에서 별도로 정하고 있지 않은 용어의 경우, 관계법령 등에서 정하는 바에 따라 적용 · 해석합니다.
  1. “서비스”는 회사가 운영 및 관리하는 서비스 플랫폼(빌리(beellee) 웹, 모바일 웹 · 앱 포함, 이하 “플랫폼”이라 합니다)에서 회원 간에 이루어지는 물품의 대여 거래가 원활하게 이루어질 수 있도록 이에 관한 회사의 중개 서비스 및 이와 관련한 제반 서비스 전반을 의미합니다.
  2. “회원”은 플랫폼에 회원가입을 한 자로서 회사가 플랫폼에서 제공하는 모든 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 지위를 가진 자(개인, 사업자 모두 포함)로서 렌터회원과 오너회원을 모두 포함합니다.
  3. “렌터회원”(물품임차인)은 플랫폼을 통해 오너회원이 등록한 물품을 임차하거나 임차할 수 있는 지위를 가진 회원을 의미합니다.
  4. “오너회원”(물품임대인)은 플랫폼을 통해 등록한 물품을 렌터회원에게 대여하거나 대여할 수 있는 지위를 가진 회원을 의미합니다.
  5. “물품”은 플랫폼에서 대여 거래의 대상이 되는 물건을 총칭하며, 본 약관에서는 플랫폼에 등록된 물건으로 한정합니다.
  6. “대여료”는 물품 대여거래를 통하여 렌터회원이 지급하는 물품 대여비용을 의미합니다.
  7. “수익금”은 물품대여거래를 통해 플랫폼에서 결제된 대여료에서 수수료와 세금을 공제한 금액으로서 회사가 오너회원에게 정산, 지급하는 금액을 의미합니다.
  8. “수수료”는 오너회원이 물품거래 중개에 대하여 회사에 지급하는 비용을 의미합니다.
  9. “계정정보”라 함은 회원(또는 회원이 되려고 하는 자)이 플랫폼을 통하여 회사에 제공하는 이메일 등 회원과 관련한 정보를 포괄하여 의미합니다.
  10. “빌리톡”은 플랫폼 내에서 회원 간에 물품 대여거래를 위한 소통수단으로서 회사에서 관리하는 메신저를 의미합니다.
  11. “타임스탬프”는 회원이 물품의 상태 및 작동 여부에 대한 영상 또는 사진을 촬영한 시점을 판별하게 해주는 디바이스에 자동적으로 생성되어 저장되는 파일 정보를 의미합니다.
  12. “보상서비스”는, 회사와 회사가 선정한 보험회사가 공동으로 기획, 설계한 보험상품(이하 ‘보험이라 합니다)을 통해 오너회원에게 제공되는 물품에 대한 보상 서비스를 의미합니다.

제3조 (본 약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 회원이 본 약관의 내용을 쉽게 알 수 있도록 플랫폼의 초기 화면에 게시하거나 연결화면을 통해 볼 수 있도록 조치합니다.
  2. 회사는 회원이 본 약관의 내용에 대한 문의사항을 회사에 질의할 수 있도록 고객센터를 두는 등의 조치를 취합니다.
  3. 회사는 『약관의 규제에 관한 법률』, 『정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』, 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 등 관계법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  4. 회사가 본 약관을 개정하는 경우, 회사는 적용일자, 개정내용, 개정이유 등을 명시하여 개정된 약관의 적용일 7일 전부터 그 적용일까지 플랫폼의 초기 화면 또는 연결화면 등을 통해 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중요한 약관의 내용을 개정하는 경우에는 적용일 30일 전부터 공지해야 하며, 이 경우 회원이 등록한 이메일로 개별 고지할 수 있습니다.
  5. 회사는 제4항에 따른 공지를 한 후에 개정된 약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다. 단, 제4항의 공지 시에 회원이 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지한 경우에는 회원이 개정된 약관의 시행일까지 거부의사를 표시하지 않을 경우 개정된 약관의 내용을 확인하고 동의한 것으로 간주합니다.
  6. 회원이 개정된 약관의 적용에 동의하지 않는 경우, 회사는 해당 회원에 대해 개정된 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회원 역시 회원탈퇴의 방법으로 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 만일 회원이 약관의 개정에 동의하지 않음에도 불구하고 회사의 공지 또는 개별 고지일자로부터 개정된 약관의 시행일까지 회원탈퇴를 하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우에는 해당 회원이 개정된 약관의 내용을 확인하고 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (약관 외 합의)

  1. 회사는 본 약관과 별도로 회원과 개별계약을 체결할 수 있으며, 해당 계약의 내용이 본 약관의 내용과 상충하는 경우에는 개별계약이 우선하여 적용됩니다.
  2. 회원이 서비스 이용과 관련하여 다른 회원과 별도의 합의 내지 계약을 한 경우, 회사는 회사가 개입하거나 하는 등의 사정이 없는 한 이에 관여하거나 관련한 책임을 지지 않습니다.
  3. 본 약관에서 명시되지 않은 내용은 회사의 개별 약관 등의 운영정책 및 관계 법령의 규정 또는 일반 상관례에 따라 결정합니다.
  4. 본 약관 및 서비스와 관련하여 회사의 정책 변경, 법령의 제 · 개정 또는 공공기관의 고시나 지침 등에 따라 회사가 플랫폼을 통해 공지하는 내용도 약관의 일부를 구성합니다.

제2장 서비스 이용계약의 체결 및 회원의 정보 수집, 보호


제5조 (서비스 이용계약 등)

  1. 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청(회원가입 신청)에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 제1항에 따른 서비스 이용계약은 회원가입 절차의 완료 시를 기준으로 성립합니다.
  3. 회원은 회원가입 절차에서 본 약관의 동의를 표시함으로써 본 약관의 내용을 인지하고 이해하였으며 적용을 받음에 동의하는 것으로 간주됩니다. 따라서 회원은 서비스를 이용하기 전에 반드시 본 약관을 꼼꼼히 읽고 이해하여 서비스 이용과 관련한 분쟁이 발생하지 않도록 해야 하며, 약관의 부지로 인하여 발생한 상황이나 손해에 대하여는 회사에 책임을 물을 수 없습니다.

제6조 (회원가입 신청 및 승낙, 제한)

  1. 회원이 되려고 하는 자는 회사가 정한 가입 절차와 방법에 따라 회원가입 신청절차를 완료해야 하고, 회사는 이 과정에서 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증 등의 본인확인절차를 요청할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원이 되려고 하는 자의 회원가입 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 회원가입 신청에 대하여는 승낙하지 않거나 사후에 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 회사에서 정하는 회원가입 절차에 따른 내용을 기재하지 않았거나, 허위의 정보를 제공한 경우
    2. 이미 가입된 회원 정보와 동일한 정보로 신청하는 경우
    3. 회원이 되려고 하는 자의 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    4. 회원이 되려고 하는 자의 책임 있는 사유에 의한 서비스 이용제한 기록이 있는 자가 신청을 하는 경우
    5. 법령에서 금지하는 위법행위를 할 목적으로 신청을 하는 경우
    6. 회사의 이익을 저해하려는 목적으로 신청하는 경우
    7. 이전에 회원의 자격을 상실한 적이 있는 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻지 못한 경우
    8. 회원이 되려고 하는 자가 만 14세 미만인 경우
    9. 민법상 행위무능력자(미성년자, 한정치산자, 금치산자)로서 법정대리인의 동의가 없는 경우
    10. 위 각호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
  3. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상의 문제가 있는 경우, 플랫폼 또는 서비스 상의 장애가 발생한 경우 및 이에 준하는 사유로서 회원가입 신청에 대한 승낙이 곤란한 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

제7조 (정보의 수집 등)

  1. 회사는 서비스의 운영, 프로그램 안정화 및 오류개선, 악성코드 감염여부 확인 등 서비스 품질개선을 위해 회원들의 개인정보를 제외한 PC 등 단말기 설정 및 사양정보와 시스템 정보, 오류 정보를 수집 · 활용할 수 있습니다.
  2. 회사는 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 채팅, 전화상담, 서비스에 대한 의견 내지 정보를 작성 · 게시할 수 있는 게시판 등을 통하여 회사와 회원 간에 이루어지는 모든 소통 내용을 저장, 보관할 수 있습니다. 회사는 회사와 회원 또는 회원 상호 간의 분쟁 조정, 민원처리 또는 서비스 이용 질서의 유지를 위하여 회사가 필요하다고 판단하는 경우에 한하여 본 정보를 열람할 수 있으며, 본 정보는 회사만이 보유하고, 법령으로 권한을 부여 받지 않은 제3자는 열람할 수 없습니다.

제8조 (회원의 정보 관리)

  1. 회사는 회원의 계정정보를 통하여 서비스 이용가능 여부 등 회원의 서비스 이용에 대한 관리 및 이에 필요한 제반 업무를 수행합니다. 회원의 계정정보에 대한 관리 책임은 회원에게 있습니다. 따라서 회원은 자신의 계정정보를 제3자가 이용하도록 허용해서는 안 됩니다. 만일 회원이 본인의 계정정보 관리 내지 보호를 소홀히 함으로써 발생하는 손해에 대해서는 회원에게 그 책임이 있습니다.
  2. 회원은 자신의 계정정보가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고, 회사의 안내에 따라야 합니다. 만일 해당 회원이 회사에 그 사실을 즉시 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 불이익 내지 손해가 발생한 경우, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

제9조 (회원 정보의 제공 및 변경)

  1. 회원은 본 약관에 따라 회사에 정보를 제공해야 하는 경우, 진실된 정보를 제공하여야 하며, 허위정보 제공으로 인하여 발생한 불이익 내지 손해에 대해서는 해당 회원에게 그 책임이 있습니다.
  2. 회원은 플랫폼을 통하여 언제든지 본인의 개인정보와 계정정보 내역을 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 회사의 서비스 관리를 위해 필요한 경우 계정정보의 일부 정보는 수정이 불가능할 수 있습니다.
  3. 회원은 회원가입 신청 시 회사에 제공한 정보가 변경되었을 경우, 플랫폼에서 직접 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 만일 이를 회사에 알리지 않음으로 인하여 발생한 불이익 내지 손해에 대해서는 회원에게 그 책임이 있습니다.

제10조 (개인정보의 보호 및 관리)

  1. 회사는 『개인정보 보호법』 및 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등 관계법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
  2. 플랫폼에 링크된 제3자의 사이트 및 제3자가 제공하는 서비스 이용 시에는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
  3. 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 회사의 서비스를 확장 내지 추가하는 경우, 회원의 개인정보 및 데이터를 이전할 수 있고, 이전한 개인정보 및 데이터를 확장 내지 추가한 서비스 제공에 이용할 수 있습니다.

제3장 계약 당사자의 의무


제11조 (회사의 의무)

  1. 회사는 서비스를 제공함에 있어 관계법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 회원에게 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
  2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위하여 보안시스템을 구비해야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
  3. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 시행하던 중 설비에 장애가 발생하거나 데이터 등이 멸실된 때에는 천재지변, 비상사태 등 이에 준하는 사유 또는 현재의 기술로는 해결이 불가능한 결함 및 장애 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다. 다만, 협력사의 설비에 장애가 발생하거나 협력사의 고의 또는 과실로 인하여 데이터 등이 멸실된 때에는 회사에 고의 또는 중과실이 없는 한 회사는 면책됩니다.
  4. 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우에는 그러한 손해가 회사의 고의 또는 중과실에 의하여 발생한 경우에 한하여 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 해당합니다.

제12조 (회원의 의무)

  1. 회원은 본 약관의 규정, 서비스 이용안내 및 이와 관련하여 이루어진 공지사항, 회사가 통지하는 사항 등을 확인하고 준수할 의무가 있습니다.
  2. 회원은 다음 행위(또는 이에 준하는 행위를 포함합니다)를 하여서는 안 됩니다. 아래 각 호에 명시된 구체적인 행위태양은 예시입니다.
    1. 회사의 플랫폼을 통하지 않고 직접 거래를 유도하거나 권유, 제안하는 행위
    2. 비정상적인 시스템 접근 · 악성코드, 바이러스 등의 프로그램을 고의 또는 과실로 설치, 유포하는 행위
    3. 플랫폼의 정보 및 협력사의 정보를 수집하기 위한 불법적인 크롤링(crawling), 리버스 엔지니어링(reverse engineering), 디컴파일(decompile), 디스어셈블(disassemble) 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위
    4. 비정상적인 서비스 이용 · 허위 또는 타인의 정보로 가입을 하는 행위
    5. 정당한 사유 없이 다수의 계정으로 활동을 하는 행위
    6. 계정 내 불리한 정보를 삭제하기 위해 의도적으로 계정을 탈퇴/재가입하는 행위
    7. 허위 또는 과장된 정보 입력 행위
    8. 회사의 서비스 이용 시 회원이 입력하는 정보 일체에 대하여 허위 또는 과장된 정보를 입력하는 행위
    9. 회사가 운영하는 플랫폼 내에 상호(성명), 로고 등 상표, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등 신원 식별을 용이하게 하는 정보를 회사의 사전 동의 내지 허락을 얻지 아니하고 입력 내지 사용하는 행위
    10. 공공질서 위반, 성별 · 정치 · 종교 · 장애 · 연령 · 사회적 신분 · 인종 · 지역 · 직업 등을 차별하거나 이에 대한 편견을 조장하는 행위
    11. 회사 또는 다른 회원, 제3자를 차별 또는 비방하거나 욕설, 폭언, 협박, 명예를 훼손하는 행위
    12. 과도한 신체 노출이나 음란한 행위를 묘사하거나, 성매매 관련 정보를 공유하거나, 타인에게 성적 수치심이나 불쾌감을 유발할 수 있는 내용을 게시하는 등 미풍양속에 반하는 정보를 등록하는 행위
    13. 혐오스러운 사진 또는 내용을 게시하거나, 욕설, 비속어, 은어를 사용하는 등 사회 통념에 반하는 비정상적인 활동을 하는 행위
    14. 타인의 권리 침해 · 회사 및 다른 회원, 제3자의 특허권, 상표권, 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위 또는 침해할 우려가 있는 행위
        - 타인의 개인정보를 침해하는 행위
        - 기타 웹 해킹 프로그램, 매크로 프로그램, 보이스 피싱을 위한 미러링 사이트 등 타인의 권리를 침해하거나 침해할 우려가 있는 모든 행위
    15. 계정 및 계정 내 정보를 타인에게 판매, 양도, 대여하거나, 타인에게 그 이용을 허락 또는 이를 시도하는 행위 및 이를 알선하는 행위
    16. 명의 사칭, 도용 등으로 다른 회원, 제3자 또는 회사의 직원을 사칭하는 행위
    17. 회사의 이익(영업)을 저해하는 행위
    18. 기타 위 각 호에 준하는 행위
        - 회사의 동의 없이 영리, 영업, 광고, 정치활동 등을 목적으로 서비스를 사용하는 행위
        - 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
        - 관련 법령에서 금지하거나 선량한 풍속 기타 사회통념상 허용되지 아니하거나 원활한 서비스 제공에 악영향을 끼치는 행위

제13조 (양도금지)

회원은 본 약관에 의한 서비스의 이용권한, 서비스 이용계약 상의 권리, 지위 등을 타인에게 양도 및 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제14조 (회원의 의무위반에 대한 제재 등)

  1. 회사는 회원이 본 약관상의 내용을 위반한 경우, 사안의 중요성 및 다른 회원, 제3자, 회사가 입은 불이익 내지 손해를 고려하여 위반 회원에게 다음과 같은 제재를 할 수 있습니다.
    1. 단순 경고: 회사는 본 약관상의 의무를 위반한 회원에게 의무위반의 내용, 위반 시기 등 관련 내용을 고지하고, 이에 대한 위반을 하지 않을 것을 경고하는 조치를 취할 수 있습니다. 향후 회원의 의무 위반이 이루어지는 경우에는 회사의 제재가 있을 수 있다는 사실을 함께 알립니다.
    2. 시정조치 요청: 회사는 회원의 의무위반에 대하여 단순 경고를 하면서, 이에 대한 시정조치를 함께 요청할 수 있습니다. 다만, 해당 회원이 시정조치를 하지 않은 상태에서 발생한 불이익 내지 손해에 대해서는 회사는 면책됩니다.
    3. 서비스 이용 제한: 회사는 일정한 기간 또는 서비스의 범위를 정하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이 경우 회원은 회사가 제한한 범위 내에서는 회원으로서의 권리를 행사할 수 없습니다.
    4. 서비스 이용계약 해지: 회사는 해당 회원이 서비스를 이용하지 못하도록 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    5. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 조치 내지 제재
  2. 회사는 본 조에 따른 제재 조치를 하는 과정에서 해당 회원의 이메일 등을 통해 개별적으로 고지할 수 있습니다.
  3. 회원이 본 약관의 내용을 위반하여 회사 또는 제3자(다른 회원 포함)에게 손해가 발생한 경우 회원은 그로 인하여 발생한 손해를 배상해야 합니다.

제4장 서비스의 제공


제15조 (회사가 제공하는 서비스)

  1. 회사는 플랫폼에서 아래의 서비스를 회원에게 제공합니다.
    1. 회원 간 물품 대여 거래 중개 및 관련 제반 서비스
    2. 회원 간 물품 대여 거래를 위한 정보 제공(물품에 대한 상세정보 제외)
    3. 위 각호에 관련된 제반 서비스 일체
  2. 회사는 제1항 각 호의 서비스 외에도 추가서비스를 제공할 수 있습니다.
  3. 회원은 본 약관 및 회사가 설정한 규칙을 준수해야만 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있습니다.

제16조 (서비스의 변경 및 내용 수정)

  1. 회사는 회사가 개발 및 기획한 서비스 내용의 제작, 변경, 유지, 보수에 관한 포괄적인 권한을 가지며, 서비스의 질서 유지를 위하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 회원은 회사의 조치를 준수해야 할 의무를 부담합니다.
  2. 회사는 분할, 합병, 영업양도, 서비스의 수익 악화, 기술상ㆍ운영상의 필요 등 상당한 이유가 있는 경우, 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 전 7일 전부터 변경된 서비스의 적용일 전일까지 플랫폼을 통하여 사전 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
  3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 운영정책 및 운영상의 필요에 따라 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관계법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제17조 (서비스의 제공 및 중단 등)

  1. 회사는 회원의 서비스 이용 신청을 승낙한 때(회원가입 완료 시)부터 서비스를 개시합니다. 단, 회사가 필요한 경우 일부 서비스는 특정 시점부터 개시할 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다. 회원으로 가입한 이후라도 일부 서비스는 회사가 필요한 경우 특정 회원에게만 제공할 수 있습니다. 또한 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능 시간이나 조건을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전 또는 사후에 플랫폼에 공지하거나 회원에게 통지합니다.
  2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 서비스 성격에 따라 토요일, 일요일, 공휴일과 평일 오후 6시 이후에는 제공이 제한될 수 있습니다.
  3. 제2항에도 불구하고, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 일정한 시간 동안 서비스가 제공되지 아니할 수 있으며, 해당 시간 동안 회사는 서비스를 제공할 의무가 없습니다.
    1. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검 또는 서비스의 수정을 위하여 필요한 경우
    2. 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신 사고, 회원들의 비정상적인 서비스 이용행태, 예상할 수 없는 서비스의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우
    3. 관련 법령에서 특정 시간 또는 방법으로 서비스 제공을 금지하는 경우
    4. 천재지변, 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우
    5. 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 당해 서비스의 수익 악화 등 회사의 경영상 중대한 필요에 의한 경우
  4. 회사는 제3항 각호의 경우, 7일 전에 그 사실을 회원에게 플랫폼을 통해 사전 공지합니다. 다만 회사가 사전에 고지하였음에도 불구하고 회사의 귀책사유 없이 위 기간 동안 회원이 공지 내용을 인지하지 못한데 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.
  5. 제4항에도 불구하고, 회사는 사전에 회원에게 공지 내지 통지할 수 없는 부득이한 사정(긴급한 시스템 점검 · 증설 · 교체, 시스템 관리자의 고의, 과실 없는 디스크 장애 · 시스템 다운, 제3자인 PC통신 회사, 기간통신사업자 등의 사정으로 인한 서비스 제공의 불가 등 회사가 통제할 수 없는 사정)이 있는 경우에는 그 사정이 종료된 후에 공지 내지 통지할 수 있습니다.

제18조 (회사의 정보 제공 및 광고 게재)

  1. 회사는 회원의 편의를 위하여 회원이 서비스 이용에 있어 필요하다고 인정되는 다양한 정보 및 광고를 전자우편, 서신우편, 휴대폰 문자메시지, 전화, 알림 등의 방법으로 회원에게 전달하거나 플랫폼에 게시하는 방법으로 제공할 수 있습니다. 회원은 원하지 않을 경우 회사가 제공하는 방법에 따라 수신을 거부할 수 있습니다.
  2. 회사는 전항 단서에 따른 수신 거부 회원의 경우라도 이용약관, 개인정보처리방침, 기타 회원의 이익에 영향을 미칠 수 있는 중요한 사항의 변경 등 회원이 반드시 알고 있어야 하는 사항에 대해서는 본 조 제1항의 방법 중 하나로 정보 등의 제공을 할 수 있습니다.
  3. 플랫폼에는 배너와 링크(Link) 등 다양한 형태의 광고가 포함될 수 있으며, 이는 제3자가 제공하는 페이지와 연결될 수 있습니다.
  4. 제3항에 따라 제3자가 제공하는 페이지로 연결될 경우, 해당 페이지는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며 그로 인한 회원의 손해에 대하여도 회사는 책임을 지지 않습니다.

제5장 회원 간의 물품대여계약


제19조 (물품대여계약의 체결 및 효력)

  1. 회원들은 플랫폼에서 제공하는 서비스를 이용하여 물품대여거래에 관한 계약을 체결하게 됩니다. 다만, 회사는 플랫폼을 통해 회원 간에 이루어지는 물품대여거래에 관한 계약에 대한 분쟁을 사전에 예방하기 위한 목적으로 계약과 관련한 내용을 본 약관으로 정할 수 있으며, 회원은 이를 준수하여야 합니다. 계약의 당사자는 회원들(렌터회원, 오너회원)이며, 회사는 본 약관에서 정한 경우를 제외하고는 거래에 개입하거나 관여하지 않습니다.
  2. 플랫폼에서 이루어지는 회원 간의 물품대여거래에 관한 계약은 본 약관과 별도로 성립하고, 효력이 발생합니다.
  3. 제2항의 계약은, 계약의 성립시점은 오너회원이 렌터회원의 예약신청에 대한 승인을 한 시점이며, 계약의 효력은 오너회원이 승인한 렌터회원이 예약신청 시 설정한 예약기간이 시작하는 때에 발생합니다.
  4. 본 조에 따라 체결되는 계약의 효력은 본 약관의 효력에 영향을 주지 않습니다.
  5. 본 조에 따라 체결되는 계약에 명시되지 않은 내용은, 본 약관의 내용과 상충되지 않는 범위 내에서 본 약관이 적용되는 것을 원칙으로 합니다.

제20조 (물품대여계약에 따른 회원의 의무)

  1. 회원은 물품대여계약의 내용을 준수하여야 하며, 이를 불이행하거나 지체하는 등 계약 위반이 발생하는 경우, 그로 인한 불이익은 해당 회원의 비용과 책임으로 부담하여야 합니다. 회사는 계약에 관한 내용 및 준수여부에 대한 책임을 지거나 개입하지 않습니다.
  2. 렌터회원은 물품은 인도받은 때로부터 오너회원에게 반납할 때까지 선량한 관리자의 주의의무를 다하여 관리할 의무를 부담합니다.
  3. 물품대여거래에 관한 계약의 당사자인 회원은 계약의 내용에 따른 의무를 성실히 이행하여야 하며, 업무를 진행함에 있어 계약의 상대방인 다른 회원과 원활한 소통을 해야 할 의무가 있습니다.

제21조 (물품대여계약의 종료)

  1. 오너회원은 물품대여거래기간(예약기간)이 종료한 후 렌터회원으로부터 물품을 인도 받는 과정에서 물품의 상태 및 정상 작동여부 등을 확인하고, 이상이 없다고 판단되는 경우, 플랫폼에서 ‘반납’ 버튼을 클릭합니다.
  2. 회사는 제1항의 물품의 상태를 확인하는 과정에서 아래와 같이 권고합니다. 다만, 물품상태 확인 과정은 전적으로 거래의 당사자인 오너회원과 렌터회원의 책임 하에 이루어지게 됩니다. 따라서 회사는 물품상태의 확인 과정에서 발생한 분쟁이나 거래 취소 등에 대해서는 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
    1. 물품 상태 및 정상 작동여부를 양측이 확인합니다.
    2. 양측이 현장에서 영상 또는 사진으로 물품의 상태를 기록해 두시기 바랍니다.
    3. 물품의 작동상태, 생활 마모 및 스크래치, 모델명과 일련번호 등 물품 관련 주요 정보를 확인합니다.
    4. 타임스탬프 기능을 활용하여 촬영 시점을 명확히 합니다.
  3. 오너회원이 ‘반납’ 버튼을 누른 시점에 물품대여계약은 종료됩니다. 따라서 ‘반납’이후 발생한 물품에 대한 사고, 훼손 등의 손해 발생의 책임은 오너회원이 부담합니다.
  4. 렌터회원이 임의로 예약기간이 경과되지 않은 시점에 오너회원에게 물품을 반납하더라도 렌터회원은 이미 결제한 대여료에서 예약기간의 잔여기간에 대한 금액에 대한 공제를 주장할 수 없습니다. 이 경우에도 제1항부터 제3항까지의 내용이 적용됩니다.

제22조 (물품대여기간의 연장)

  1. 오너회원과 렌터회원은 물품에 대한 예약기간이 경과되기 전에 합의하여 플랫폼에서 정한 절차에 따라 23시간을 초과하지 않는 범위 내에서 예약기간의 종료시점을 연장할 수 있습니다. 연장합의 후 결제가 이루어진 경우에는 연장거래를 취소할 수 없습니다. 만일 부득이 취소가 필요한 경우에는 상대방에게 동의를 구하고, 회사에 직접 연락하여 취소를 요청하여야 합니다. 이 경우 회사는 취소요청 사유를 판단하여 취소신청에 대한 거절 또는 승인을 할 수 있습니다.
  2. 제1항의 연장은, 오너회원이 ‘반납’버튼을 누른 전까지만 가능합니다.

제6장 회원의 서비스 이용


제23조 (물품의 등록 및 대여료 결정)

  1. 오너회원은 플랫폼을 통해 대여하고자 하는 물품을 회사가 정한 절차에 따라 등록해야 합니다.
  2. 오너회원은 제1항의 등록을 진행하는 과정에서 등록하는 물품을 임차하려는 회원이 물품의 임차여부를 결정할 수 있도록 물품의 상태나 정보 등 상세 내용을 정확히 입력해야 하며, 물품에 대한 허위나 거짓 정보 등 사실과 다른 정보를 기재해서는 안 됩니다. 만일 이를 위반한 경우에 발생하는 법적인 책임은 해당 오너회원이 전부 부담하며, 회사는 어떠한 개입이나 관여를 하지 않습니다.
  3. 회사는 아래 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, “거래 부적합 물품”으로 판단하여 등록을 거절할 수 있습니다.
    1. 주민등록증을 비롯한 각종 신분증
    2. 불법행위에 제공되는 물건 일체(일명 ‘대포 자동차’, ‘대포 통장’ 등)
    3. 마약, 도박 관련 제품
    4. 불법 시술(타투, 반영구 화장 등)
    5. 혈액 및 헌혈증
    6. 온라인 개인 계정
    7. 개인정보
    8. 지식 재산권, 상표권 등 타인의 권리를 침해 또는 침해할 우려가 있는 물건
    9. 허위 또는 과장 광고된 물건
    10. 성생활용품
    11. 음란물 일체
    12. 철도승차권 등 발행자가 통신 판매를 금지한 유가증권 일체
    13. 온누리상품권, 지역사랑상품권, 지역화폐
    14. 재난기본소득 등으로 지급받은 선불카드, 지역화폐카드
    15. 유통 검정/검사를 통과하지 못한 공산품
    16. 심의되지 않거나 불법 복제된 영상물, 음반, 게임물 등
    17. 장물이나 습득한 유실물
    18. 유해 화학 물질
    19. 내용물을 알 수 없거나 일부만 알 수 있는 랜덤박스
    20. 주류, 담배, 전자 담배 용품, 도수가 있는 안경 선글라스, 콘텍트렌즈, 군수품, 의약 등 관련 법령에 따라 통신판매가 금지되는 상품
    21. 총포, 도검, 무기, 화약
    22. ‘동물보호법’에서 정하고 있는 살아 있는 동물
    23. 적합성 평가를 받지 않은 불법 방송 통신 기자재
    24. 기능에 이상이 있어 정상적인 사용이 불가능한 제품
    25. 기타 관계 법령에 저촉되거나 회사가 합리적인 사유로 사용계약을 금지하는 상품
    26. 위 1호 내지 제25까지의 내용에 준하여 회사가 거래가 부적합하다고 판단하는 물건
  4. 회사는 제3항의 거래 부적합 물품에 대한 정보 또는 이에 대한 거래 내용이 플랫폼에서 게시된 경우, 회사 임의로 게시자의 동의 없이 즉시 삭제할 수 있습니다.
  5. 회사가 제3항에 따라 거래 부적합 물품으로 판단하여 등록을 거절하였음에도 플랫폼 내부 또는 외부에서 이루어지는 거래 부적합 물품에 대한 (대여)거래에 대하여는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 일체의 책임을 지지 않습니다.

제24조 (결제수단 등록)

렌터회원은 플랫폼에서 물품을 임차하기 위하여 회사가 정한 절차에 따라 유효한 결제수단을 등록해야 합니다. 결제수단은 2개 이상 등록이 가능하고, 1개의 결제수단만 등록된 경우에는 해당 결제수단을 삭제할 수 없습니다.

제25조 (예약신청)

  1. 렌터회원은 플랫폼에 등록된 물품의 정보를 확인하고, 물품을 임차하기 위하여 물품의 예약신청을 할 수 있고, 오너회원은 예약신청 내용을 확인하고, 승인 또는 거절할 수 있습니다. 이 경우 오너회원은 렌터회원의 예약신청 시점으로부터 24시간 이내에 승인여부를 결정하여야 합니다.
  2. 오너회원이 제1항의 기한 내에 예약신청에 대한 승인여부를 표시하지 않을 경우, 24시간 경과 시점에 렌터회원의 예약신청은 자동으로 효력을 상실합니다.
  3. 렌터회원은 예약신청한 물품대여기간을 변경하고자 하는 경우, 물품대여기간의 시작 시점으로부터 24시간 이내에 예약신청을 취소하고, 새로운 예약신청을 해야 합니다. 이 경우 오너회원의 승인이 있더라도 동일합니다. 만일 예약신청을 승인한 오너회원과 예약신청의 내용과 다른 내용을 합의한 경우, 이로 인하여 발생하는 손해 내지 불이익 등의 문제에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
  4. 본 조의 예약신청은, 제24조에 따른 결제수단 등록을 전제로 합니다.
  5. 제1항에 따라 오너회원이 예약신청을 승인한 경우, 렌터회원이 등록한 결제수단으로 대여료가 선결제됩니다.

제26조 (물품상태 확인)

  1. 렌터회원은 제20조에 따른 계약체결 이후, 오너회원과 약정한 날짜, 장소에서 직접 대면하여 물품의 상태를 확인합니다. 이 과정에서 물품에 이상이 없는 경우, 렌터회원은 이를 인수하고, 플랫폼 내에서 ‘픽업’ 버튼을 클릭한 후에 물품을 대여하여 사용할 수 있습니다. 만일 렌터회원과 오너회원이 직접 대면하지 않거나 제3자를 통하여 물품의 상태를 확인하는 경우에 발생하는 문제에 대하여는 전적으로 해당 회원들이 책임을 부담하게 되며, 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
  2. 렌터회원이 제1항의 ‘픽업’ 버튼을 클릭한 경우, 물품에 이상이 없음을 확인하고 인수하였다는 것으로 간주됩니다. 따라서 ‘픽업’ 버튼을 누른 후 발생한 물품에 대한 사고, 훼손 등의 손해 발생의 책임은 렌터회원이 부담합니다.
  3. 회사는 본 조에 따른 절차 진행에 대하여 아래와 같이 권고합니다. 다만, 물품상태 확인 과정은 전적으로 거래의 당사자인 오너회원과 렌터회원의 책임 하에 이루어지게 됩니다. 따라서 회사는 물품상태의 확인 과정에서 발생한 분쟁이나 거래 취소 등에 대해서는 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
    1. 물품 상태 및 정상 작동여부를 양측이 확인합니다.
    2. 양측이 현장에서 영상 또는 사진으로 물품의 상태를 기록해 두시기 바랍니다.
    3. 물품의 작동상태, 생활 마모 및 스크래치, 모델명과 일련번호 등 물품 관련 주요 정보를 확인합니다.
    4. 타임스탬프 기능을 활용하여 촬영 시점을 명확히 합니다.

제27조 (취소, 대여료 환불)

  1. 회원은 제25조에 따라 렌터회원이 신청한 예약시간(시작시간)을 기준으로 24시간 전까지 자유롭게 예약을 취소할 수 있으며, 이 경우 취소로 발생하는 수수료는 없습니다.
  2. 회사는 물품의 특성 등에 따라 판단하여 제1항의 예약취소 가능 기한을 변경하여 플랫폼 내에서 게시할 수 있고, 이 경우 회원은 제1항에도 불구하고 플랫폼 내에 게시한 기한까지 취소할 수 있습니다.
  3. 제1항의 취소는 오너회원의 예약신청에 대한 승인이 이루어진 경우라도 가능합니다.
  4. 렌터회원은 제1항에 기재된 시간 외에는 예약을 취소할 수 없습니다. 다만, 오너회원의 귀책사유가 객관적으로 명백하여 거래가 어려운 경우에는 플랫폼을 통해 회사에 직접 취소가능여부를 문의할 수 있습니다. 회사는 거래 취소사유를 회사 내부 정책에 따라 판단하여 취소여부를 결정합니다. 렌터회원은 회사의 결정에 대한 이의신청이 불가능합니다.
  5. 회원은 회원 간 별도의 약정이 없는 이상 회사가 제시하는 취소 및 환불규정에 따르는 것으로 합니다. 만일 회원 간 별도의 약정이 있는 경우에는, 이러한 사실을 주장하는 회원이 회사에 알리고, 이를 입증해야 합니다. 회원이 입증하지 못하는 경우, 회사는 본 약관에 명시된 원칙에 따라 환불 절차를 진행하며, 회원은 이와 다른 주장 내지 이의를 할 수 없습니다.
  6. 렌터회원은 제26조에 따라 물품의 상태를 확인한 후, 예약신청한 물품과 다르거나 물품이 정상적인 기능을 하지 못하는 등으로 물품의 이용이 어려운 경우에는 거래를 거절(취소)할 수 있습니다. 다만, 렌터회원의 단순 변심 등의 사유로 거래를 거절(취소)할 수 없으며, 이 경우 오너회원에게 발생하는 비용의 부담, 회사의 서비스 이용제한 등의 불이익을 받을 수 있습니다.
  7. 본 조에 따라 거래가 취소된 경우, 회사는 거래 취소일로부터 3 영업일 이내에 등록된 결제수단과 동일한 방법으로 결제취소를 진행하고, 해당 방법으로 선결제된 대여료에 대한 환불이 이루어지게 됩니다.

제7장 수익금의 지급 등


제28조 (수익금의 지급)

회사는 렌터회원이 결제한 물품 대여료에서 수수료 및 세금을 공제한 금액(수익금)을 물품 대여거래가 종료된 날로부터 14일 이내에 오너회원이 플랫폼에 등록한 오너회원 명의의 계좌로 지급합니다. 만일 오너회원의 계좌가 사전 등록되어 있지 않은 경우에는 회사는 오너회원에게 계좌 확인을 요청한 후, 계좌 확인이 이루어진 날로부터 14일 이내에 지급합니다.

제8장 보상서비스 신청


제29조 (보상서비스의 신청)

  1. 보상서비스 신청은 물품의 소유자 또는 점유자인 오너회원만 가능하며, 오너회원은 아래의 각 사유를 모두 충족한 경우 회사의 플랫폼을 통해 보상서비스 신청을 할 수 있습니다.
    1. 회원 간에 실제로 물품대여거래가 이루어진 물품일 것(물품을 플랫폼에 등록만 한 상태에서는 보상서비스를 신청할 수 없습니다)
    2. 회원 간 이루어진 물품대여거래의 대상이 되는 물품에 대한 사고(아래 표 참조)가 발생하였으나, 이에 대하여 당사자간의 협의 등으로 해결이 되지 않는 경우에 해당할 것
    3. 사고의 유형 도난 렌터회원이 대여한 물품을 돌려주지 않는 경우를 의미
      분실 렌터회원이 물품을 분실하여 반환받지 못하는 경우를 의미
      파손, 고장 렌터회원을 통해 물품이 파손되거나 고장이 발생한 경우를 의미
    4. 회사가 분쟁에 대한 조정 내지 중재를 하였으나 해결되지 못한 경우에 해당할 것
  2. 제1항 각호의 사유를 모두 충족하는 경우에도 아래와 같은 사유에 해당하는 것으로 판단되는 경우에는 보상서비스의 신청이 거절할 수 있습니다.
    1. 회사가 정한 절차 및 양식에 따라 보상서비스 신청서를 작성하지 않는 경우
    2. 물품대여거래 중에 발생한 사고임을 입증할 수 있는 증빙 자료가 없거나 부족한 경우
    3. 신청서에 기재한 물품의 정보가 거짓인 경우
    4. 플랫폼에서 거래한 렌터회원이 아닌 제3자에게 전달하는 과정에서 사고가 발생한 경우
    5. 물품대여거래 중 외부 요인에 의하여 우연히 발생한 피해가 아닌 경우. 즉, 물품이 노후되어 이에 따른 기계적, 전자적 고장이나 거래 이전에 발생한 손상이 주요 원인이 되는 파손 및 고장에 해당하는 경우
    6. 통상적이거나 일반적인 사용에 따른 경미한 생활 스크래치 또는 자연스러운 마모에 해당하는 경우
    7. 전쟁, 테러, 자연재해로 인한 손해에 해당하는 경우
    8. 렌터회원의 물품 반납 지연으로 인하여 연체 기간 동안 물품을 사용하지 못한 기회비용의 손실
    9. 물품대여거래의 대상이 된 물품으로 인하여 발생한 인적, 물적인 피해
    10. 본 약관을 포함하여 회사 정책에 따라 거래부적합 물품으로 지정된 항목에 해당하는 경우
    11. 보상서비스를 신청하는 보험사고에 대하여 렌터회원 또는 제3자로부터 보상을 받은 경우
    12. 유형의 물품이 아닌 무형의 데이터, S/W 등에 대한 사고(도난, 분실 등)에 해당하는 경우
    13. 회사가 보험회사와의 계약내용에 비추어 보상서비스 신청이 불가하다고 판단하는 경우
    14. 기타 위 각호에 준하는 사유
  3. 오너회원은 보상서비스 신청 시 플랫폼을 통해 신청서를 회사에 제출해야 하며, 이 과정에서 회사가 정한 보상서비스 신청에 관한 조건과 절차를 준수하여야 합니다.
  4. 회사는 보상서비스 제공에 대한 내용을 변경할 수 있으며, 이에 대한 구체적인 내용은 플랫폼 내에서 보상서비스 신청과 관련한 페이지를 통해 확인할 수 있습니다.

제30조 (보험금 수령)

  1. 오너회원은 보상서비스 신청서 작성 시 보험금 수령의 권한을 회사에 위임합니다. 따라서 회사는 보험금을 수령한 날로부터 1개월 이내에 보험금을 오너회원에게 지급해야 합니다.
  2. 오너회원은 보험회사의 구상권 행사를 위하여 임의로 물품에 대한 사고를 발생시킨 렌터회원 또는 제3자의 손해배상책임을 면책시킬 수 없으며, 면책을 통하여 보험회사의 구상권을 침해한 경우에는 이로 인한 책임을 부담하게 됩니다.

제31조 (보험서비스의 안내)

회사는 본 약관에서 명시하고 있지 않은 보상서비스와 보험의 내용에 대하여 오너회원이 해당 내용을 파악할 수 있도록 회사의 정책과 플랫폼 내 게시판 등을 통해 안내합니다. 파악할 수 있도록 회사의 정책과 플랫폼 내 게시판 등을 통해 안내합니다.

제9장 저작권 등에 관한 내용


제32조 (회원의 저작권)

본 약관에 따라 회원(본장에서 이하 동일)이 직접 제작하여 플랫폼에 게시 내지 업로드한 콘텐츠(부호, 문자, 도형, 색채, 음성, 음향, 음원, 이미지 및 영상 등(이들의 복합체를 포함한다), 이하 동일)에 대한 저작권은 해당 회원이 소유하며, 회사는 플랫폼 내에서 서비스의 원활한 제공을 위한 범위 내에서 해당 콘텐츠를 게시, 이용(변형, 가공, 요약, 발췌, 취합 행위를 포함)할 수 있는 권리를 갖습니다.

제33조 (회원이 제작한 콘텐츠 등에 대한 관리방안)

  1. 회사는 회원이 플랫폼에 게시하는 콘텐츠가 다음 각 호에 해당하는 경우 플랫폼 게시를 금지합니다.
    1. 서비스 이용 목적에 부합하지 않는 경우
    2. 제3자의 개인정보를 직접 기재하는 등으로 제3자의 권리를 침해하는 경우
    3. 회사의 플랫폼을 통하지 않고 직접 거래를 유도하거나 권유, 제안하는 경우
    4. 객관적인 사실과 부합하지 않거나, 물품과는 관련이 없는 경우(ex. 회원의 인격이나 명예 등을 훼손하는 내용이 담긴 경우)
    5. 본 약관에 위배되거나 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 내용인 경우
    6. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손시키는 내용인 경우
    7. 공공질서 및 공서양속에 위반되는 내용인 경우
    8. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
    9. 제3자의 초상권, 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
    10. 기타 관계 법령에 위배되는 경우
  2. 회사는 회원이 다른 회원 또는 제3자의 저작권을 침해하는 경우, 저작권법 등 관계법령에 정해진 절차에 의하여 저작권자 또는 회원의 요청에 의해 해당 콘텐츠를 삭제하거나 다시 게시할 수 있으며, 이 경우 회사는 면책됩니다. 회원이 다른 회원 또는 제3자의 저작권 등의 권리를 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 침해한 회원이 전적으로 부담합니다.

제34조 (회사의 저작권 등의 권리 및 이에 따른 회원의 의무)

  1. 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사의 소유입니다. 회사는 서비스와 관련하여 회사가 정한 이용조건에 따라 서비스를 이용할 수 있는 이용권한만을 회원에게 부여하며, 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 플랫폼에 게재된 콘텐츠를 상업적으로 사용할 수 없으며, 이를 유상양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
  2. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사 또는 제3자에게 지적재산권 등이 귀속된 정보를 회사 또는 제3자
  3. 의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. 이 경우, 영리, 비영리 이용을 모두 포함한다.
  4. 회사가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스 명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지식재산권 및 기타 권리는 회사에게 있습니다. 회원은 회사가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 상기에 명시한 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권설정행위 등 일체의 상업적 이용행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.

제10장 서비스 이용계약의 종료


제35조 (회원탈퇴)

  1. 회원은 언제든지 플랫폼을 통하여 서비스 이용계약의 해지 신청(회원탈퇴)을 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원의 본인여부 확인 등 필요한 절차를 요구할 수 있으며, 신속히 처리하도록 노력합니다.
  2. 제1항의 경우, 회사는 탈퇴 회원의 정보를 별도의 보관 법령 또는 회사 내부 규정이 있는 경우를 제외하고 즉시 삭제합니다.
  3. 회사는 회원이 탈퇴하는 경우, 탈퇴 회원이 플랫폼에 게시한 글, 댓글을 임의로 삭제할 수 있습니다.
  4. 회원의 탈퇴는, 플랫폼에서 이루어진 거래에 대한 계약의 효력에 영향이 없습니다. 따라서 회원이 탈퇴하더라도 이미 성립된 계약에 따라 수수료에 대한 지급 의무를 부담합니다.

제36조 (회사의 해지)

  1. 회사는 회원이 본 약관의 내용을 위반한 경우 또는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회원에 대하여 10일 이내의 기간을 정하여 시정할 것을 최고하고, 그 기간 동안 시정되지 않을 경우 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원이 현행법 위반 및 고의 또는 중대한 과실로 회사에 손해를 입힌 경우에는 사전통보 없이 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 회원이 제공한 데이터가 허위임이 판명된 경우
    2. 범죄적 행위에 관련되는 경우
    3. 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우
    4. 타인의 서비스 계정을 도용한 경우
    5. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
    6. 같은 사용자가 다른 아이디로 이중 등록을 한 경우
    7. 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우
    8. 기타 관련 법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우
  2. 회사가 특정 회원과의 서비스 이용계약을 해지하는 경우 회사는 해당 회원에게 해지사유 및 해지일을 기재한 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 회원에게 통보합니다.

제11장 회사의 책임제한 등


제37조 (회사의 책임제한)

  1. 회사는 전시, 사변, 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 기술적 결함 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 중지, 이용장애 및 계약 해지에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 회원 또는 회사의 서비스 이용계약 해지 등으로 인하여 서비스 이용계약이 종료되는 경우, 관계법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원의 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 보다 나은 서비스 환경 등을 위하여 해지 즉시 회원의 계정정보 및 관련된 모든 데이터를 삭제할 수 있으며, 회사는 서비스 이용계약 종료 이후 회원의 계정정보 및 관련 데이터 삭제로 인한 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 해지 이후에도 일정 기간 보유할 필요가 있는 경우에는 합리적인 기간 동안 보유할 수 있습니다.
  4. 회사는 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 회원에게 손해가 발생한 경우에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
  5. 회사는 사전에 공지된 서비스 시스템 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
  6. 회사는 회원이 사용하는 모바일 기기, 컴퓨터 등의 상태로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서 책임이 면제됩니다.
  7. 회사는 회원 또는 제3자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  8. 회사는 서비스 상에 게재되어 있거나 서비스를 통한 제3자와의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 관련 법에 특별한 규정이 있거나 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우가 아닌 한 책임을 지지 않습니다.
  9. 회사는 회원이 다른 회원 또는 제3자와 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
  10. 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회원이 입은 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 중과실로 발생한 것이 아닌 이상 책임을 지지 않습니다.
  11. 회사는 회원이 자신의 신상정보 및 전자우편주소 등의 정보를 부정확하게 기재하거나 기재하지 않음으로써 손해가 발생한 경우, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
  12. 회사는 관계법령, 정부 정책 등에 따라 서비스 제공을 할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  13. 회원의 불법적인 행위 또는 본 약관에 위배되는 행위로 인하여 회사에 손해가 발생하거나 수사기관, 행정청으로부터 형사처벌 또는 제재를 받은 경우 회원은 회원의 비용과 부담으로 손해(손해배상금, 소송비용, 변호사 비용 등을 포함하되 이에 한정하지 아니함)를 배상하고 회사를 면책하여야 합니다.

제38조 (회사의 고충처리 및 분쟁해결)

  1. 회사는 회원의 편의를 고려하여 회원의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 플랫폼 내에서 안내합니다. 회사는 이러한 회원의 의견이나 불만을 처리하기 위한 전담조직을 운영할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 객관적으로 정당하다고 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 장기간이 소요되는 사유와 처리일정을 플랫폼에 공지하거나 회원에게 전자우편, 전화 또는 서면 등으로 개별적으로 통보합니다.
  3. 회사와 회원 간에 분쟁이 발생하여 제3의 분쟁조정기관이 조정할 경우, 회사는 이용 제한 등 회원에게 조치한 사항을 성실히 증명하고, 조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제39조 (회원에 대한 통지)

  1. 회사는 회원에 대한 통지를 하는 경우, 본 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 등록한 전자우편, 전화번호 및 기타의 방법으로 할 수 있습니다.
  2. 회사는 전체 또는 상당수 회원(전체 회원의 2/3)에게 통지를 하는 경우, 플랫폼에 7일 이상 게시하거나 연결화면, 팝업화면 등을 통해 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제40조 (약관조항의 무효)

본 약관의 일부 내용이 무효인 경우에도 나머지 조항의 효력은 여전히 존속하며, 유효합니다.

제41조 (분쟁의 해결)

  1. 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 분쟁의 당사자인 회사와 회원은 해당 분쟁을 해결하기 위하여 최선의 노력을 다하여야 합니다.
  2. 회원 간의 서비스 이용에 대한 분쟁이 발생한 경우, 회사는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 분쟁에 개입하거나 관여하지 않으며, 이에 대한 일체의 책임분담을 하지 않습니다.
  3. 제2항의 경우, 분쟁의 당사자인 회원 모두 회사의 분쟁 조정에 동의한 경우, 회사에 분쟁에 대한 중재를 신청할 수 있습니다. 이 경우 회사의 분쟁 중재는 법적인 구속력이 없으며, 분쟁을 합리적으로 해결하기 위한 방향을 제안을 하는 방식으로 진행됩니다. 따라서 분쟁의 당사자인 회원들은 회사의 중재를 거부하는 등 중재의 내용을 따를 의무가 없습니다.
  4. 회사는 회원 간 분쟁을 중재하기 위하여 중재팀을 둘 수 있습니다.

제42조 (준거법 및 재판관할)

  1. 회사와 회원 간의 제기된 소송은 대한민국법령을 준거법으로 합니다.
  2. 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은, 제소 당시 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

부칙

본 약관은 2021년 4월 19일부터 시행 · 적용되며, 본 약관이 제정되기 전에 가입한 회원에게도 동일하게 적용됩니다.





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